В каком случае лотерию можно применять в качестве инструмента продвижения продукта/услуги? Существует несколько случаев, когда лотерея может стать на самом деле полезным решением.
Но давайте сначала поговорим о так называемом цикле продукта. Любой товар или услуга могут находиться на разных стадиях цикла своего развития, которые, говоря коротко, включают в себя раннюю стадию развития (только ранние приемники начинают приобретать товар или услугу), когда продукт неизвестен или известен тебольшой части целевой аудитории, стадию, когда продукт стал известным на рынке (стадия развития), а также период (стадия зрелости), когда каждый знаком с продуктом. В данном случае нас интересуют именно эти три стадии цикла развития продукта на рыгке.
В каждом случае применение лотереи в качестве инструмента продвижения продукции может иметь разное влиение и должна быть организована с учетом различных маркетинговых стратегий.
В первом случае лотерея может привлечь больше потенциальных клиентов. Важно понимать, что маркетинговая компания, в которую она включена, должа быть сформулирована таким образом, чтобы представить качества нового продукта или услуги, а также в нее должно быть заложено ясное сообщение для клиента, объясняющее, почему он/она должны выбрать именно этот продукт или услугу, а не другой товар с полки в супермаркете. Таким образом лотерея может стимулировать клиента на первый опыт, поэтому очень важно быть точным в рекламном послании, чтобы не смутить тех, будет пробовать данный объект рекламной кампании.
Ситуация с хорошо или немного известными товарами и услугами выглядит немного иначе. Лотерея в данном случае будет рычагом стимуоирования большего потребоения, призывом купить продукт повторно или присоединиться к ряду тех, кто уже приобрел его.
Работы со зрелым сегментом клиентов тоже отличается от двух предыдущих стадий. В данном случае главной целью является удержание клиентов, создание продолжительного опыта в течение процесса потребления товаров или услуг. В данном случае важно помнить о том, что комнаия, коммуницируя со своими клиентами через лотерею, не только напоминает о своих товарах и услуга, но и выражает своего рода благодарность своим клиентам за то, что они остаются ее клиениами и продолжают покупать товар или услугу. Лотерея в данном случае играет роь скорее инструмента привлечения внимания, предотвращающего от смены выбора клиентами и переключения на потребление других товаров и услуг.
При выборе лотерейных призов важно понимать, что в их список можно включить комплиментарные товары. Они не должны противоричь назначению товаров и услуг, которые продает компания, а также должны ассоциироваться с ее философией и образом жизни целевой аудитории.
В заключение стоит сказать, что лотерея является сильным инструментом для стимулирования потребления, ориентированным на повышение объемов продаж. Она также является важным подтверждением надежности и стабильности компании, которая может позволить себе организацию лотереи, предлагая своим клиентам ценный приз или несколько призов.